12月15日,由中国人民大学社会科学高等研究院(深圳)、中国人民大学经济学院联合主办的“从内涵到外延:平台创新图谱”主题论坛在深圳举办。

会议聚焦平台企业的发展现状与创新思考,邀请产学研各界代表共建共享,并发布了《平台企业创新报告》(以下简称“报告”),从宏观层面与典型案例入手深入分析平台企业创新的机遇与挑战,并给出前瞻思考,为政府制定相关政策、企业调整发展战略提供科学依据。

报告由中国人民大学经济学院副院长、中国人民大学数字经济研究中心主任李三希教授、中国人民大学经济学院副教授、社会科学高等研究院(深圳)数字经济研究中心主任程华与中国人民大学经济学院副教授、社会科学高等研究院(深圳)数字经济研究中心副主任罗茸领衔的研究团队共同完成。

关键数字技术领域创新呈梯队特征:华为>腾讯>其他企业

报告指出,平台型技术创新体系已成为下一个十年全球数字经济竞争的制胜点,不仅是对内引领经济发展的重要动力,也为我国占据科技竞争领先地位提供动力。科技创新日益成为大国博弈的主战场,国家应对平台企业创新予以高度重视。面对国际关系与摩擦引起的国际技术竞争、技术交流限制等挑战,以及市场监管、内卷式竞争带来的发展问题,平台创新发展还需要更有利的环境和政策支持。

报告强调,在创新过程中,平台企业与传统企业有着显著的差异,表现为数据驱动、生态协同和要素组合的综合体现。企业应当通过充分利用数据资源、开放平台生态及整合各类资源,实现快速高质量创新,进而推动平台生态系统持续蓬勃发展。

报告将当前的平台创新模式归类为内涵创新和外延创新两大类,其中,内涵创新包括平台企业的技术创新、产品创新、模式创新和组织创新。外延创新主要表现为平台企业运用自身资源、技术、资本等赋能生态企业创新的模式。平台内涵创新与外延创新赋能创新共同发力,将有助于打造和谐进步的平台创新生态。

据报告分析,元宇宙、人工智能、工业互联网及物联网等关键数字技术的发展,以及相关国家和行业的标准制定,将有效推动数字经济的转型升级。以华为、腾讯、百度牵头的平台企业,在近年来持续加强研发层面投入,并对新兴技术应用场景敏锐洞察,从而保持着创新产出稳定增长的势头。

报告显示,从2010年至2022年,有效专利授权数量和关键数字技术专利授权数量均实现了显著增长。其中,有效专利从2010年的4296件增长至2022年的42981件,而关键数字技术专利则从3816件增至37626件,均体现了近十倍的增幅。尤其自2014年起,伴随数字经济的崛起及科技创新的加速,平台企业的科技创新持续投入带来了显著的成效,关键数字技术专利授权数量迎来了爆发式的增长。

值得关注的是,从平台企业的成果来看,关键数字技术领域创新产出规模整体呈现“华为>腾讯>其他企业”的梯队特征,即华为数字技术专利授权总量远远多于其他企业,腾讯次之,其余众多平台企业相近。

从技术分类来看,各类关键数字技术创新产出均呈现出较快增长,但在2014年后出现了明显的两极分化。其中,元宇宙、人工智能、工业互联网和物联网等领域的专利授权数量持续高速增长,这些领域的技术进步不仅推动了平台企业的业务拓展和新应用场景的探索,也成为关键数字技术创新的重要组成部分;量子信息、高端芯片和区块链领域的增长则相对缓慢。

报告推测,这些领域或受到了行业发展阶段的限制、国内外市场波动的影响,以及国际技术封锁和贸易摩擦等外部因素,其发展可能面临更为复杂和严峻的挑战。

在研发资金和人才的投入上,各大平台企业经过快速增长阶段后开始走向明显的两极分化趋势,华为、腾讯、阿里仍维持研发投入的持续高速增长,其它企业增速相对温和。尤其是在2022年,阿里巴巴研发规模投入有所衰减,而腾讯仍然维持了95.21亿元的稳定增长。

报告推测,腾讯或已步入“研发规模扩大—市场竞争力增强—企业规模壮大—研发规模扩大”的良性循环。

同时,为营造更好的创新环境,2013年以来,互联网平台企业也积极参与到平台标准的制定过程中。报告显示,自2013年以来,阿里巴巴、腾讯和百度共制订标准330项,占15家企业总量的26.7%。其中,腾讯参与标准制订的平均增速达到96.1%,在互联网平台企业中表现亮眼。

报告还对重点企业的模式创新进行了针对性的研究与分析,并以此对其他同类型平台企业创新发展提供参考。报告认为,当前平台企业的模式创新主要体现在电子商务、社交生态商业化、支付方式等层面。其中,以广告投放为代表的社交生态商业化,则是目前最具代表性的一种模式创新,尤其是通过自有渠道直接触达和管理用户,能够建立深层次的互动关系,以实现更高效的营销和销售转化。而支付模式的创新,提升了支付的便捷性、安全性以及效率,从而改善用户体验,优化了交易流程。

报告分析案例指出,腾讯的广告收入主要来源于微信及WeChat的合并月活跃账户数的增加,用户参与度的提升则推动了视频号、小程序、小游戏和微信搜索等产品线的蓬勃发展,为腾讯带来了新一轮高质量增长,并实现了与创作者、品牌的多赢。同时,通过技术创新和AI大模型的应用,腾讯也在不断提升广告的精准推荐能力和业务增长。

除了平台企业的内涵创新外,报告还通过案例分析了外延创新对生态的影响。报告强调,平台企业在技术革新领域的突破,通过技术溢出效应,能够为其他平台企业注入强劲的发展动能。

例如,微信小程序作为腾讯开放平台战略的关键一环,通过其轻量化、即用即走的特点,为美团、京东等众多电商平台开辟了新的流量入口和交互场景。这种技术溢出不仅降低了用户访问服务的门槛,提高了转化率,还为合作平台带来了巨大的用户流量和商业机遇。而对中国最大的设计公司洛可可而言,在自研OA系统失败后,洛可可接入钉钉平台,先后经历数字化改造、嵌套式升级和多平台协作3个阶段,转型成为布局全国甚至国际的咨询设计集团。

为平台趋势把脉开方,产学研专家共话创新

围绕报告的发布和对平台创新的深刻理解,山东大学经济学院院长林平教授,中南财经政法大学文澜学院院长龚强教授,中山大学管理学院教授肖静华,腾讯战略传播中心总监廖芳莉,广东省国研数治研究院执行院长熊义刚,深圳市智慧城市科技发展集团有限公司智研院技术总监赵迎迎等产学研界嘉宾纷纷建言。

林平在分享中提出“耐心监管”的概念,他以亚马逊为例说明对于平台这样的生态型企业的监管是非常复杂的工作,针对某一块业务的监管必然会对其他板块产生影响。监管平台企业和传统企业的不同之处在于,平台是创新的产物,操之过急会带来平台整体创新质量下降。

他表示,一方面,“监管学习”变得很重要,监管要向其他国家的法律、向学术界学习;另一方面,国家提出要壮大“耐心资本”,如果没有“耐心监管”,则难以形成“耐心资本”,“耐心监管”是“耐心资本”发展的必要条件。

龚强表示,报告显示出平台通过技术创新支撑了产品创新和模式创新,最后形成组织创新与创新生态。从中国跨境电商企业出海实践来看,确实是把平台创新的优势发挥到了极致,才使大量中国企业在出海中得到巨大发展。平台对当今经济高质量发展的重要性不言而喻。

廖芳莉分享了腾讯创新与出海的实践,指出腾讯创新体现在从服务用户,到服务产业数字化转型,最终指向为社会创造价值。在这一过程中,腾讯不断加强研发投入,从2018年至今保持高增长,累计研发投入超3200亿人民币;积极布局AI、芯片、量子计算、机器人、物联网等前沿领域,推动技术创新在不同场景应用,并借助平台优势,打造产学研深度融合、大中小企业协同发展的共享创新生态,形成了游戏引擎技术助力实体产业、腾讯会议AI音频技术对助听器厂商开放助力打造智能助听器等典型创新案例。与此同时,腾讯还通过腾讯云、微信小程序、刷掌支付、WeTV等产品与技术,积极拓展海外市场,并为出海中资企业提供创新性的数字化解决方案。

肖静华提出,像腾讯这样可以提供通用技术能力的互联网平台和垂直类工业互联网平台,将是数实融合最重要的基础和抓手。中国的实体企业数字化转型,尤其是为数众多的中小型企业面临着从工业化体系到数字化体系和从粗放式管理到智能式管理的双重挑战,需要通过平台促进实体企业数字化补课和智能化创新,政府则应该依据实体企业应用平台的效果进行奖励。

熊义刚认为,高质量的平台经济发展必须以良性的算法治理机制为基础,以尽可能减少算法带来的负面影响。他在分享中提出多点建议,包括倡导良序治理价值导向、明确聚焦算法治理对象、构建多元主体治理机制和丰富技术治理手段。

赵迎迎从大型国央企平台角度分享了科技创新的优势和面临的挑战,国央企平台有大量的高水平科研人才,善于立足国家战略促进创新,但也面临缺乏“耐心资本”、科技创新机制不完善、科技人员激励不足、企业家精神不足等挑战。赵迎迎认为,应当利用央国企优势打造技术策源地、建立“耐心资本”、完善创新激励制度、完善创新生态圈等,形成丰富的创新文化。

李三希在总结发言中通过回顾人类历史上数次工业革命的进程指出,创新过程从技术开始到转化成生产力,最后惠及全社会,是非常复杂的体系。人类社会的发展正从以能源为核心生产要素过渡到以数据作为关键生产要素,正如工业革命时代先进的组织方式是工厂,数字时代下平台就是先进的组织方式。 他表示,“只有充分意识到平台的先进性,才会对平台监管政策和创新政策有更深层次的认识。“

与会专家表示,平台企业是数字经济时代创新的主力军,通过不断内涵和外延创新,极大地促进了经济社会的全面发展。这些创新不仅驱动了平台内部创新效率的飞跃,更开启了外部合作与价值共享的新篇章,共同构建了一个更加高效、包容、可持续的未来。期待在可预见的未来,以腾讯、阿里巴巴、百度等为代表的平台企业,充分发挥平台企业的创新潜能,在数据、技术等多维度持续提升竞争力,加速推动我国数字产业化,进一步促进数字经济成为引领经济发展的重要动力。

采写:南方+记者 马芳

图片:受访单位供图